L’accueil client est l’un des moments les plus observés lors de l’examen pratique VTC : il permet à l’examinateur d’évaluer en quelques minutes votre posture professionnelle, votre sens du service, votre politesse, votre rigueur et votre capacité à instaurer une relation de confiance.

Un bon accueil ne se résume pas à dire bonjour : il suit une logique précise, rassurante et fluide, qui montre que vous êtes déjà dans une démarche de chauffeur professionnel.